Fragen, die die Leute stellen

Die Fragen, die die Menschen stellen, sind reich an Informationen

Sie zeigen ihr Verständnis für das Thema

Sie zeigen ihre Beziehung zu Ihnen

Sie zeigen, was aus ihrer Sicht erwartet wird

Sie weisen auf neue Ideen hin

Sie zeigen, wie sie denken

Sie verweisen auf ihre Beobachtungen

Sie verweisen auf ihre Wünsche und Bedürfnisse

Warum also nicht einfach mehr Fragen sammeln, wenn es um Veränderungen geht?